觀察：浙江杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家，如何提高內(nèi)部管理能力

　　浙江杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家無(wú)論大小，都無(wú)法避免企業(yè)內(nèi)部管理方面的內(nèi)容。企業(yè)做大做強(qiáng)相信是每個(gè)杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家的愿望，可企業(yè)在做大做強(qiáng)的過(guò)程中，也不缺乏這樣的現(xiàn)象：老板決斷專(zhuān)行，凡事老板說(shuō)了算；企業(yè)管理混亂，下屬難以掌控；業(yè)務(wù)員積極性差，紀(jì)律散漫等問(wèn)題。做強(qiáng)做大也好，或者正在成長(zhǎng)的也好，從加強(qiáng)企業(yè)管理制度，明確管理職責(zé)，提高業(yè)務(wù)能力等方面出發(fā)；才能有效提高內(nèi)部管理能力，增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　一、企業(yè)管理制度要健全。

　　企業(yè)的管理制度是公司全體員工行為的規(guī)范和準(zhǔn)則；企業(yè)管理制度要符合公平性、可執(zhí)行性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性三個(gè)原則。企業(yè)的管理制度不僅要針對(duì)員工，而且上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也要嚴(yán)格遵守。“上梁不正下梁歪”說(shuō)的就是這個(gè)道理。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)只知道在功勞簿上睡大覺(jué)，不求上進(jìn)的“皇親國(guó)戚”進(jìn)行勸退。企業(yè)管理制度要在員工中普及切忌心急，一蹴而就。過(guò)快普及員工難以適應(yīng)，反而適得其反。這需要領(lǐng)導(dǎo)正確的引導(dǎo)。

　　二、管理者職責(zé)要明晰，工作范圍要明確。

　　企業(yè)的管理者要對(duì)自己工作職責(zé)一目了然，心中清楚自己該干什么，能干什么。作為企業(yè)的管理者，要做到職責(zé)分明，明確范圍，對(duì)下級(jí)員工要形成正確的引導(dǎo)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及解決問(wèn)題，讓其擁有方向感，這很重要。

　　三、通過(guò)誠(chéng)信免去員工后顧之憂(yōu)。

　　很多杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家的問(wèn)題在于，業(yè)務(wù)員辛辛苦苦完成任務(wù)，卻拿不到制度上規(guī)定的獎(jiǎng)金或是提成，甚至將平時(shí)沒(méi)發(fā)的30%提成直接扣留，現(xiàn)在的底層業(yè)務(wù)員的大多數(shù)生活狀況其實(shí)并不是很理想，有的業(yè)務(wù)員辛辛苦苦忙到頭，年底獎(jiǎng)金拿不到，老婆都不給倒洗腳水。怎一個(gè)慘字了得！因此，杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家在誠(chéng)信這一方面一定要做到位，在工資標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、獎(jiǎng)金提成方面，只要形成制度之后，及時(shí)兌現(xiàn)承諾，業(yè)務(wù)員的積極性自然不敢怠慢。

　　四、通過(guò)培訓(xùn)提升業(yè)務(wù)能力

　　這主要是指市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)管理、進(jìn)店技巧、產(chǎn)品陳列、終端執(zhí)行、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)意識(shí)等方面要加強(qiáng)管理和培訓(xùn)，賞罰分明，合理考核，充分調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的積極性。避免出現(xiàn)產(chǎn)品知識(shí)欠缺，終端推銷(xiāo)容易受阻；操作市場(chǎng)步驟不統(tǒng)一等問(wèn)題。業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)產(chǎn)品知識(shí)這一塊對(duì)業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)培訓(xùn)。如果有條件的話(huà)可以請(qǐng)廠(chǎng)家的產(chǎn)品經(jīng)理親自培訓(xùn)，在實(shí)戰(zhàn)中要加強(qiáng)考核。

　　操作市場(chǎng)步驟要統(tǒng)一。主要主推哪款除濕機(jī)，哪個(gè)價(jià)位的，如何進(jìn)店，促銷(xiāo)方案如何實(shí)施，贈(zèng)品如何分發(fā)等要先向業(yè)務(wù)經(jīng)理申請(qǐng)，業(yè)務(wù)經(jīng)理審核后，整合資源，統(tǒng)一實(shí)施。區(qū)域劃分，合理考核，量化評(píng)估。這就要求業(yè)務(wù)經(jīng)理要對(duì)區(qū)域合理劃分（根據(jù)業(yè)務(wù)員的能力），考核內(nèi)容如每天進(jìn)多少家店，每個(gè)月的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)多少，客戶(hù)滿(mǎn)意度如何等等都要做一個(gè)量化的評(píng)估。

　　綜上所述，浙江杭州除濕機(jī)廠(chǎng)家的發(fā)展需要管理理念的不斷創(chuàng)新，管理方法和機(jī)制的不斷完善，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。